Política de Privacidade

Compromisso com a privacidade

O Grupo Milet tem o compromisso com a transparência, segurança e proteção dos dados pessoais de todos os usuários, clientes e parceiros que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Quais dados coletamos

Dados fornecidos pelo usuário:

Nome completo
Telefone e WhatsApp
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Nome da empresa
Cargo ou função
Mensagens enviadas via formulário ou atendimento

Dados coletados automaticamente:

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Finalidade do uso de dados

Seus dados são utilizados para:

Realizar atendimento e contato comercial
Direcionar solicitações para o setor responsável
Enviar propostas, informações e comunicações relevantes
Melhorar a experiência no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias

O Grupo Milet não utiliza seus dados para fins abusivos ou não autorizados.

Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Empresas do próprio Grupo Milet
Parceiros e fornecedores que auxiliam na operação (ex: hospedagem, CRM, automação)
Autoridades legais, quando exigido por lei

Sempre respeitando os princípios da necessidade, segurança e confidencialidade.

Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:

Acessos não autorizados
Vazamentos
Alterações indevidas
Perda de informações

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

Uso de cookies

Os cookies podem ser usados para:

Análise de comportamento no site
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Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.

Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados (quando aplicável)
Revogar o consentimento
Solicitar a portabilidade dos dados

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais do Grupo Milet.

Responderemos sua solicitação dentro dos prazos legais.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias e adequações legais.

Recomendamos a revisão periódica desta página

Legislação aplicável

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela LGPD.